Lifecycle flowi
Avtomatizirane poti so pomembnim trenutkom kupca dale jasno sporočilo in nadaljevanje.
Primer FRESH32
Od spregledanega orodja do strateškega email kanala
FRESH32 je znamka premium dentalne nege. Email je prej prinašal malo ali nič prihodkov. Strukturirana kombinacija lifecycle flowov, segmentacije in rednih kampanj ga je spremenila v bolj premišljen kanal za rast in zadržanje kupcev.
Premium dentalna nega
272%
Rast prihodkov
37%
Open rate
23%
Celotnih prihodkov iz emaila
Objavljeni rezultati. Primer navaja te rezultate brez objavljenega obdobja merjenja.
Izziv
Izhodišče
Email je obstajal, vendar ni deloval kot pomemben prodajni ali retencijski kanal. Priložnost je bila v boljši strukturi: relevantnih avtomatiziranih poteh, premišljeni komunikaciji s kupci in doslednem ritmu kampanj.
Flowi + segmentacija + dosledne kampanje
Pristop
Delo je povezalo tri dele programa
Izboljšava ni prišla iz enega samega pošiljanja. Program je povezal stalno lifecycle pokritost, boljši kontekst občinstev in redno komunikacijo.
Segmentacija
Kontekst občinstva je omogočil bolj relevantno komunikacijo kot ena nerazdeljena lista.
Dosledne kampanje
Reden ritem kampanj je ohranjal kanal aktiven in podpiral dolgoročen odnos s kupci.
Rezultati
Rezultat: email je postal pomemben del kombinacije kanalov
Objavljeni rezultati kažejo rast prihodkov iz emaila, dober open rate in pomemben delež celotnih prihodkov, pripisan emailu. Skupaj pokažejo vrednost obravnave flowov in kampanj kot enega retencijskega programa.
“S Taro in njeno ekipo sodelujemo povsem brez zapletov. Prinašajo bogate izkušnje in globoko tehnično znanje, ki ga uporabijo hitro in natančno. Njihov pristop je zelo strukturiran in organiziran, zato je vsaka naloga izvedena pravočasno in točno tako, kot smo se dogovorili. Take Action priporočam vsakomur, ki želi svojemu projektu dodati resnično vrednost. Odlični so za ekipe, osredotočene na rast in učinkovitost.”
Jan Habat
Soustanovitelj, FRESH32
Zgradite sistem za naslednjim rezultatom
Če je email še vedno stranski kanal, začnite z vrzelmi v avtomatizacijah, doslednosti kampanj in relevantnosti občinstev.
Zgradite sistem za naslednjim rezultatom
Če je email še vedno stranski kanal, začnite z vrzelmi v avtomatizacijah, doslednosti kampanj in relevantnosti občinstev.
Pogovor o vašem email programu